OSS
Indholdsfortegnelse |
[redigér] Ofte stillede spørgsmål
Vi vil her forsøge at besvare nogle af de mest hyppige spørgsmål vi får stillet.
[redigér] Når jeg forsøger at sende mail får jeg en fejlbesked om at min mail er blokeret
For at stoppe mest muligt spam, benytter vi os af indtil flere lister over kendte afsendere af spam (såkaldt RBL'er). Hvis din Internet forbindelses IP adresse er i en af disse lister vil du få en mail retur hvor der noget alá:
554 5.7.1 Service unavailable; Client host [xxx.xxx.xxx.xxx] blocked using sbl-xbl.spamhaus.org
Efter denne linie er der en webadresse hvorpå man kan indsende en forespørgsel til udbyderen af listen om at blive fjernet fra listen.
Det vil være en rigtig god idé at få lavet en grundig virusscanning af din computer, hvis du er havnet i et af denne slags filtre, da det typisk skyldes at computeren er inficeret med en virus eller på anden måde deltager i et såkaldt botnet hvorfra der udsendes spam.
[redigér] Jeg kan ikke sende mail - mit mailprogram melder at det ikke kan oprette forbindelse til serveren til udgående post
Kontrollér venligst at dit mailprogram er konfigureret til at bruge port 2521 til udgående post - ellers er det meget sandsynligt at du bliver blokeret i at bruge vores mailserver af din Internet udbyder.
[redigér] Mine mails bliver ofte betragtet som spam af modtagerens mailsystem
Kontrollér venligst at du bruger KlikPost's udgående mailserver og ikke din Internet udbyders. Se på Opsætning_i_mailprogrammer hvordan du sætter dit mailprogram korrekt op.
